Chaufføren som informationscentral
Hvis kontoret skal ringe til chaufføren for at kende leveringsstatus, mangler I ikke information.
I mangler adgang til den.
Chaufføren ved ofte mest om, hvad der sker på ruten.
Men i mange produktions- og distributionsvirksomheder bliver den viden:
- Givet i telefonen.
- Skrevet i en besked.
- Noteret på papir.
- Registreret, når chaufføren er tilbage.
Det skaber afbrydelser for både chauffør og administration. Samtidig kan vigtig information om forsinkelser, skader eller kundeaftaler blive forsinket eller glemt.
Hvis chaufføren kan registrere status og afvigelser én gang, mens arbejdet udføres, bliver oplysningerne straks tilgængelige for resten af virksomheden.
Det kan give bedre overblik, hurtigere kundesvar og mindre efterfølgende administration.
Hvor mange af jeres processer afhænger stadig af et opkald til chaufføren?
Find svaret i vores tjekliste:
“6 flaskehalse fra levering til faktura”.
Skriv "Tjekliste" i en linkedin besked via dette LINK
så sender vi den til dig.