Årets medarbejdere fra Renault og Volvo
Volvo Group Trucks Danmark har præmieret de dygtigste medarbejdere fra forhandlerhusene.
Som noget nyt i år blev også kåret Årets Commercial Crew, som består af en repræsentant fra salg, værksted og reservedele fra hver filial. Desuden blev kåringen af årets Renault Trucks sælger også indført.
Her er resultaterne:
Årets reservedelsmedarbejder: Michael Jensen, Titan Lastvogne Ringsted.
Årets værkstedsmedarbejder: Steffen Frommelt, Volvo Truck Center Viborg og Holstebro.
Årets Volvo Trucks sælger: Jim Jensen, Autohuset Vestergaard Kolding.
Årets Renault Trucks sælger: Søren Almind, Volvo Truck Center Taastrup.
Årets Commercial Crew: Autohuset Vestergaard Svendborg.
De 7 kundeløfter er:
1. En varm velkomst
2. Opfyldelse af kundens behov
3. En klar aftale
4. Åben dialog
5. I orden første gang
6. Førsteklasses levering
7. Let tilgængelige